財團法人天主教光仁文教基金會助理執行長　林怡君

天氣晴朗的假日，一家人準備好正要去郊外遊玩，小寶貝竟然因為「不想」穿外套而放聲大哭，怎麼樣都不肯出門，好不容易又哄又勸的讓他帶著外套坐上車，但車子才開到巷口，小寶貝又吵著回家拿心愛的小熊，沒有小熊就「不要」出去玩，爸爸媽媽實在沒辦法，只好再開車回家拿小熊。
原本乖巧的小寶貝，為什麼一下子變成什麼都「不要」的小抗議者，「不要」吃飯、「不要」刷牙、「不要」睡覺，突然之間，說「不」成為小寶貝最常表達的語句和意見。

「反抗」是兒童正常的發展過程
「反抗」其實是兒童發展過程中最常見的一種行為，人生的第一次反抗期，大約是在幼兒一歲三個月到三歲之間，第二次反抗期則出現在青少年時期，大部分父母都認為青少年階段是表現反抗的典型時期，因為自己在青少年時期，或許也曾有過反抗的心情和行為，卻不知道在幼兒階段也會有強烈的自我意識。

曾聽過長輩常說「二歲小孩貓狗嫌」，國外也有所謂的「terrible two」（可怕的二歲），可見二歲左右的孩子，在語言和智力上雖然是明顯的進步許多，但喜歡唱反調及善變的情緒，卻是讓父母親非常困擾的問題。 孩子會出現反抗行為，是因為他已經意識到自己是一個獨立的個體。
二歲至三歲的孩子在心智上和身體上，都呈現跳躍式的成長，幼兒逐漸發現自己可以做的事情愈來愈多，好奇心和自尊心驅使他想嚐試每一件事情，也想依照自己的想法去完成，因此，孩子會有自己的意見、自己的想法，強烈的自我意識，使他喜歡和大人唱反調來維護自我。

如何軟化孩子的心？
當孩子開始學會走路和說話，會迫切想展現自己的能力來證明自己長大了，他開始想自己拿湯匙吃飯，開始想自己穿衣服，開始想自己作決定穿什麼顏色的鞋子，開始不願意聽從大人的意見。

或許父母親會覺得為什麼孩子愈來愈不聽話？是不是自己平常太寵愛孩子？是不是應該嚴格一些？其實，父母親如果了解幼兒階段的反抗期，起因於孩子的自我意識及能力的展現，若能運用正確的引導方式，這未嘗不是讓孩子學習獨立的好時機。

1.先確定孩子說「不」的原因
孩子自我意識的建立，需要父母親的適時引導，當孩子說「不」！父母親可以先平心靜氣的思考孩子說「不要！」的原因，是無理取鬧的反抗，還是有理由的抗議。如果孩子是挑戰權威的反抗，父母親千萬不要捲入這場親子之間的權利爭奪戰，可以運用轉移目標或幽默的方式，來避免與孩子的對抗，其實，當孩子說不要時，大人表現得很不在意，孩子可能會反過來表示「要」。

另一種情況，假若孩子說「不要！」是有合理的原因，父母親則可以認真思考孩子真正的需要是什麼？再用兩三種選擇的方式詢問他的意見，讓孩子自己選擇、自己作決定，也可以奠定他的責任感。

2.雙贏策略
面對與孩子之間的衝突，「雙贏策略」是最好的解決方式。所謂雙贏策略就是在互相尊重的前提下，雙方能協調出共同可以接受的做法。例如：孩子不肯吃蔬菜，父母親可以將吃蔬菜的量減少，找到彼此都可以接受的情況。在雙贏策略中，父母親不再是權威者，與孩子之間應該是相互平等、相互尊重的朋友，因為唯有在平等的地位，雙方才能夠真正學會尊重別人、替別人設想，也才能夠有良好的互動關係。

3.堅持原則
4.轉移注意力
5.以遊戲方式引導
6.必然結果
7.教導孩子處理自己的情緒
8.以鼓勵代替責罵

（詳文請見2004.4月號BabyLife育兒生活雜誌)