客服中心
您在送出線上訂購單之後三個工作天內，我們將會有專人和您確定您的訂購項目、訂購總金額和其他相關資料。採用劃撥方式付款者請於三個工作日內將購書的總金額劃撥到帳號：19459970 / 戶名：婦幼網路股份有限公司，確定入帳後的七個工作天內，將您所訂購的書籍以郵寄的方式由寄給您！
雜誌若未加掛號費則以平信寄送。(雜誌部份於每月5 號寄送，若未收到當期雜誌，請與我們聯絡；我們將於10 號前補寄給您)
書籍類三本以上才以掛號寄送，不需另外負擔掛號費用。寄書的作業時間約七個工作天，若您於確定訂單之後的七天內(不含假日)仍未收到您所訂購的書籍，請來電或用電子郵件與我們客服中心聯絡。
客服中心聯絡方式
電話：02-8770-5507
郵件：books@baby-mother.com
線上訂購注意事項
1. 請於線上訂購的同時，選擇付款方式，並詳實填寫相關資料。
2. 您訂購的書籍將以郵寄或貨運方式送達，為使作業方便，請選擇白天有人收件處。
3. 收到瑕疵品時，請於收到商品起三日內（含當日）以電話通知本公司，我們將為您做處理相關事宜。
電話：02-8770-5507
4. 辦理退、換貨時，請告訴我們退、換貨理由，我們將致力改進。
5. 以下情況恕不接受退、換貨申請：
Ａ．收到商品逾三日才與本公司聯絡
Ｂ．商品已經使用
Ｃ．超過七日猶豫期
付款方式
我們公司目前規劃有
1. 郵政劃撥：送出線上訂購單之後的三個工作日內將所訂購的金額劃撥到
劃撥帳號：19459970
戶名：婦幼網路股份有限公司
2. 傳真信用卡：送出線上訂購單並將信用卡資料傳真之後，會有專人和您確定您的卡號及有效期限等相關資料。